Pytania i odpowiedzi

Drodzy klienci, poniżej przedstawiamy Wam zbiór najczęściej zadawanych pytań i odpowiedzi na nie. Mam nadzieje, że pomogą Wam w problemowych sytuacjach i wyjaśnią wszelkie wątpliwości. 

W razie dodatkowych problemów, pytań, wątpliwości jesteśy zawsze do Waszej dyspozycji telefonicznej: 573-580-416 lub e-mail: sklep@superprofile.pl.

 

1.  Czy jest możliwość zamówienia nie przez sklep internetowy?

Tak oczywiście zamówienie możemy złożyć również telefonicznie (573-580-416 lub 534-343-587) lub mailowo (sklep@superprofile.pl). Forma płatności przy zamówieniach telefonicznych to pobranie lub płatność przelewem tradycyjnym na wskazany w dokumencie sprzedaży numer konta.

 

2. Czy możemy wybrać inny kolor profili okapowych?

Kolor możemy zrobić dla Was każdy zgodnie z paletą RAL Classic. Czas oczekiwania na zamówienie z kolorem specialnym wynosi około 14 dni roboczych, dopłata do każdego elementu malowanego za takie zlecenie wynosi 10%. Proszę pamiętać, że przy zamówieniach zleconych na życzenie klienta nie mamy możłiwości przyjęcia zwrotów lub wymian.

 

3. Czy podane na stronie ceny są netto czy brutto?

Wszystkie nasze ceny zawsze są podawane w kwotach brutto.

 

4. Co w przypadku jeśli mam balkon w kształcie łuku?

Nie ma problemu, wykonujemy na zamówienie profile łukowe spawane lub dostępne na magazynie profile nacinane do samodzielnego wygięcia:

 

5. Czym różnią się profile Renoplast od innych obróbek?

Profile okapowe Renoplast są w całości wyprodukowane z aluminium, o grubości gwarantującej właściwą sztywność. Cecha ta jest niezbędna przy szybkim i precyzyjnym montażu. Wszystkie profile Renoplast przechodzą proces chromianowania i następnie malowane są proszkowo. Jest to najważniejszy proces gwarantujący 100% ochronę przed korozją. Dzięki tym właściwością oferowana jest 5 letnia gwarancja. Poza tym profile okapowe są produktem budowlanym co gwarantuje spełnienie wymogów przez instytut ITB, a europejskie standardy produkcyjne potwierdzone zostały znakiem CE. Jest to jedyny w Europie producent profili okapowych mogących pochwalić się tym wyróżnieniem. Profile produkowane są w 100% w Polsce.   

 

Formularz kontaktowy

* - Pole wymagane

Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Darmowa dostawa
Zamówienie za kwotę powyżej 400 zł - gwarantuje darmową wysyłkę (przedpłata oraz pobranie) tylko na terenie Polski.
Darmowa dostawa (Przesyłka kurierska) już od 87,86 GBP.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium